- Agencia de marketing digital · Veracruz, México
Ayudamos a negocios que venden por WhatsApp a conseguir más clientes.
Si tus ventas o tus citas se cierran en un chat, ahí es donde trabajamos. Ordenamos tu presencia, atraemos a la gente correcta en Veracruz y convertimos esas conversaciones en clientes que sí llegan.
Sin formularios ni llamadas frías. Nos escribes por WhatsApp y platicamos.
Veracruz y Boca del Río. Conocemos el mercado local, no lo suponemos.
Conversaciones que entran y citas que se cierran, no likes sueltos.
Con un diagnóstico gratuito por WhatsApp, sin compromiso.
- Para quién es
Esto es para negocios que cierran en el chat.
Si tu cliente te escribe, pregunta precio y agenda por WhatsApp, hablamos el mismo idioma. Si vendes de otra forma, probablemente no somos tu mejor opción — y preferimos decírtelo antes.
Sí eres tú
- Clínicas, consultorios, spas y negocios de servicios en Veracruz o Boca del Río.
- Agendas citas o cierras ventas por WhatsApp prácticamente todos los días.
- Hoy los clientes te llegan por recomendación o por suerte, y quieres dejar de depender de eso.
- Tu servicio ya es bueno, pero tu presencia digital no lo demuestra.
- Quieres que te vean serio y confiable antes de que te escriban.
Aún no
- Buscas seguidores por volumen sin importar si compran.
- Quieres resultados en una semana y sin cambiar nada de tu operación.
- Nadie en tu negocio puede contestar los mensajes que vamos a generar.
- Buscas al proveedor más barato del mercado, no al que te haga vender.
- Vendes solo en mostrador y no usas WhatsApp con tus clientes.
- Servicios
Dos piezas. Un sistema.
LOOKS es cómo te ven. LIKES es cuánta gente correcta llega. Juntos son el sistema completo: te ven bien y te escriben.
Looks
Cómo te ve tu cliente antes de escribirte. Identidad, orden visual y una presencia que se ve profesional en los cinco segundos que dura una decisión.
- Identidad visual y lineamientos de marca
- Diseño de piezas para redes y campañas
- Optimización de perfiles: Instagram, Facebook, Google
- Fotografía y video de tu servicio o instalaciones
- Material para punto de venta y señalización
Likes
Cuánta gente correcta llega a tu chat. Contenido con intención, pauta segmentada a tu zona y mensajes pensados para que te escriban, no para que te aplaudan.
- Estrategia y calendario de contenido mensual
- Publicaciones, reels e historias
- Campañas Meta Ads con segmentación local
- Anuncios y enlaces que abren directo tu WhatsApp
- Reporte mensual de conversaciones y citas
Looks & Likes
Los dos trabajando juntos. Es la opción que recomendamos: la imagen sostiene lo que la pauta promete, y la pauta lleva gente a una marca que ya se ve seria.
- Todo lo de LOOKS más todo lo de LIKES
- Estrategia unificada de marca y adquisición
- Guion de respuestas para cerrar en WhatsApp
- Seguimiento quincenal con el dueño del negocio
- Prioridad en producción y ajustes de campaña
No publicamos precios porque no vendemos paquetes de catálogo. Primero vemos tu caso, luego te decimos qué necesitas y cuánto cuesta, con números claros.
- Cómo funciona
Tres pasos. Sin vueltas.
El mismo proceso que seguimos con cada negocio, desde el primer mensaje hasta el arranque.
Diagnóstico
Nos escribes por WhatsApp y revisamos juntos cómo está tu negocio hoy: qué vendes, cómo te encuentran, qué pasa cuando alguien te escribe y qué se está cayendo en el camino. Es gratuito y sin compromiso.
Propuesta personalizada
Con lo que encontramos armamos una propuesta hecha para tu caso: qué servicio necesitas —LOOKS, LIKES o el combo—, qué incluye, en cuánto tiempo y cuánto cuesta. Nada de paquetes genéricos.
Arranque
Aceptas la propuesta y empezamos. Definimos fechas, entregables y cómo vamos a medir los resultados. Tú te dedicas a atender a los clientes que llegan; nosotros nos encargamos de que lleguen.
- Caso de éxito
Un grupo de salud con 9 puntos de atención.
Tres negocios distintos, un mismo dueño y una sola marca que tenía que sostenerlos todos.
Tres servicios de salud que competían entre sí por atención, con imágenes distintas en cada red y mensajes llegando sin control a varios teléfonos. Los pacientes no distinguían qué era qué, y las citas se perdían entre chats sin seguimiento.
Unificamos la identidad de las tres unidades bajo un mismo sistema visual, creamos contenido específico para cada servicio y su público, y ordenamos la entrada de mensajes: cada campaña lleva a un WhatsApp con guion de respuesta y ruta de agendamiento para los nueve puntos de atención.
Una marca de salud que se lee como una sola institución seria, con contenido que educa antes de vender y un canal de citas que el equipo puede atender sin perder pacientes en el camino.
- Por qué Looks & Likes
Empezó con dos personas que se cansaron de ver buenos negocios invisibles.
Ian y Zulameek fundaron Looks & Likes en Veracruz por una razón simple: veían negocios locales que hacían bien su trabajo pero dependían del boca en boca para sobrevivir. Buen servicio, cero presencia. Y del otro lado, marcas bonitas que no vendían nada.
Por eso la agencia se armó con las dos mitades juntas: estrategia y creatividad. Ninguna funciona sola. La estrategia sin diseño no convence; el diseño sin estrategia no vende.
Cofundador. Se encarga de la parte que no se ve en Instagram: a quién le hablamos, con qué mensaje, en qué zona de Veracruz y cómo esa conversación termina en una cita agendada.
Cofundadora. Responsable de cómo se ve y se siente tu marca: identidad, contenido y las piezas que hacen que alguien se detenga en el scroll y decida escribirte.
Somos una agencia local. Trabajamos con negocios de Veracruz y Boca del Río: conocemos las zonas, los horarios en que la gente escribe y lo que aquí sí funciona. No aplicamos una fórmula importada de otra ciudad.
- Preguntas frecuentes
Lo que todos preguntan antes de escribirnos.
- ¿Cuánto cuesta?
Depende de tu negocio y de lo que realmente necesites. Por eso el diagnóstico es gratis: primero vemos tu caso y después te damos un número claro, sin letras chiquitas. No manejamos paquetes de catálogo porque un consultorio y un spa no necesitan lo mismo.
- ¿En cuánto tiempo veo resultados?
Las primeras conversaciones suelen aparecer en las primeras semanas de campaña. Los resultados sostenidos —los que cambian tu mes— se construyen entre el segundo y el tercer mes. Si alguien te promete ventas garantizadas en siete días, desconfía.
- Ya lo intenté y no funcionó. ¿Por qué sería distinto?
Casi siempre falla una de tres cosas: le hablaban a la gente equivocada, la marca no daba confianza al llegar, o nadie contestaba bien los mensajes que sí entraban. En el diagnóstico identificamos cuál de las tres te pasó. Si no podemos ayudarte, te lo decimos.
- ¿Necesito tener redes o página web ya hechas?
No. Si ya las tienes, las ordenamos. Si no, las armamos desde cero. Lo único indispensable es un WhatsApp del negocio y alguien que pueda contestarlo.
- ¿Trabajan solo en Veracruz?
Somos una agencia de Veracruz y ahí está nuestra fuerza: conocemos el puerto, Boca del Río y la zona conurbada. También trabajamos en remoto con negocios de otras ciudades, pero la ventaja local es real y la aprovechamos.
- ¿Me amarran a un contrato largo?
Trabajamos por periodos definidos que acordamos contigo en la propuesta, porque el marketing necesita continuidad para funcionar. Todo queda por escrito antes de arrancar: qué entregamos, cuándo y cómo se mide.
- ¿Qué necesitan de mí para empezar?
Media hora para el diagnóstico, acceso a tus redes y a tu WhatsApp de negocio, y que alguien de tu equipo esté disponible para contestar los mensajes que van a entrar. Del resto nos encargamos nosotros.
- ¿El diagnóstico de verdad es gratis?
Sí. Es una conversación por WhatsApp donde revisamos tu situación y te decimos qué haríamos. Si te sirve y quieres trabajar con nosotros, te mandamos la propuesta. Si no, te quedas con las observaciones y no nos debes nada.
Tu próximo cliente ya está escribiendo.
Que te encuentre listo. Empieza con un diagnóstico gratuito por WhatsApp y en esa misma conversación te decimos qué está frenando tus ventas.
